第十二章 市监到场,表示会给全网一个满意的答复
书名:直播打假:云港鬼秤,上演大逃亡 分类:都市 作者:镜灵雪 更新时间:2024-06-08 18:43:03
云港蔬菜海鲜直销市场门口。
邝飙一行人和市监工作人员汇合。
一起来到了大全海产品。
周围的商贩见阵仗这么大,都放下手头的生意,前来围观。
许多看热闹不嫌事大的顾客,也都停下脚步,驻足吃瓜。
甚至一些胆子大的,已经打开了手机录像功能。
因为邝飙之前已经打电话沟通过,就没有再多说一句废话,而是直接将自己拍到的视频作为证据交给了市监工作人员。
市监工作人员查看过后,脸色一片铁青。
尽管他们已经有了心理准备,但还是低估了事件的恶劣性。
“你们的行为也太没有下限了,简直丢尽了我们云港人的脸面。”
“云港怎么会出现你们这种丧良心的人?”
“对得起你们挂的横幅吗?”
“还承诺顾客至上,真心服务好每一位顾客,你们就是这么服务顾客的?”
“对得起在你这里买东西的老百姓吗?”
市监工作人员真是怒其不争啊!
出了这档子事,他们身在其位也难逃其责,当然生气了。
爬爬虾大姐知道事情无力回天,开始摆烂认命。
当然也没敢再随意撒泼,毕竟已经喜提拘留套餐。
但张总无法装聋作哑。
大姐的生意可以不做,可他的商场还得继续开呀。
只好硬着头皮顶上。
“领导,不好意思,是我监管不到位,我已经严厉批评过他们了。”
“请您给我们个机会,我们一定改正。”
张总不断赔罪,希望能够得到通融。
可这么多人在场,市监工作人员又怎敢徇私枉法。
“你就是这个商场的负责人?”
“平常都是这么监管的?”
“不帮着顾客处理问题,还敢销毁证据,到底是谁给了你这么大的胆子?”
“你到底有没有把顾客放在眼里?”
市监工作人员越说越气,更是搬来一个凳子,将挂着的横幅扯了下来,直接扔在了张总的脸上。
“这横幅不挂也罢,你们不害臊我还嫌害臊!”
张总伸手接住横幅,在脑海中快速组织说辞。
作为一个生意人,他知道啥时候该高调,啥时候该低头。
现在就是低头的时候,领导的批评要一概接受,千万不能反驳。
于是低声下气地回道:
“您批评的是,这横幅我们马上就换了。”
“以后定会加强管理,杜绝此类事情再次发生。”
“商贩中的害群之马也会清出商场。”
“违规的管理人员和安保也都会予以辞退。”
市监管理人员听到这话,稍微松了一口气。
虽然他知道眼前这个商城负责人为了给自己开脱,找出了一堆替罪羊。
但态度至少是端正的。
涉事人员肯定得先自行处理,用来平息顾客的怒火。
这样他也可以找个台阶下。
当下语气缓和了一点。
“希望你说到做到,另外你自己也要做一个深刻的检讨。”
“对员工加强培训,要是再有下一次,你这商场就别开了。”
“好的,好的,好的。”
张总连忙点头称是。
市监管理人员这才转头对着邝飙说道:
“对不起,给您带来了不好的体验。”
“我们云港整体上还是很好的,这种缺斤少两的问题只是个例。”
“这次的问题十分严重,我们会严肃处理,至于具体的惩罚举措,我们要开会讨论,争取明天给出结果,到时会全网通告,同时也会单独发送到您的邮箱。”
“可以向您保证的是,这家不良商贩定会清出市场,五年内不准再从事相关经营活动,同时还会进行罚款以儆效尤。”
“不知您还有什么诉求?”
“暂时没了,希望你们的通告不会让广大网友失望。”
对于市监人员的处理,邝飙还是比较满意的。
“那行,我们先封了这个商铺。”
市监工作人员说着开始招呼商场的工作人员来清理摊位。
将剩余的海产品都进行打包封存。
最后在摊位上盖上了一个黑布,并在柜台上竖起来一个标识牌。
上面写着“此柜台已关闭”。
等处理完这些后,市监工作对着警察叔叔说道:“我们调查完了,那些违法人员就交给你们了。”
“好的,我这就带他们回去。”
警察叔叔说完就押着爬爬虾大姐等人离开了商场。
邝飙见事情初步得到解决,就也不再过多逗留,回了酒店。
没过多久,网上就出现了云港市场监管方发出的第一个通告。
“针对此次云港鬼秤事件,我们已经介入调查,初步确定网上所传视频情况属实。”
“很抱歉给这位顾客造成了伤害,也很抱歉给社会带来了不良影响。”
“具体的处罚措施我们正在开会讨论,会在明天作出全网通告。”
“请广大网友放心,我们定会给大家一个满意的答复。”
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